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어떤 사진을 올리면 되나요?

·3분 소요

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휴대폰으로 찍은 정면 사진 한 장이면 돼요. 라벨이 읽히고 제품 전체가 잘려 나가지 않았으면 충분해요. 스튜디오 조명도, 흰 배경도 필요 없어요 — 배경은 어차피 저희가 바꾸니까요. 여러 각도를 주시면 더 정확해지고, 특히 라벨이 있는 면과 제품의 뒷면·옆면을 같이 주시면 좋아요. 한 프로젝트는 사진 6장까지, 한 장에 12MB까지 받아요.

좋은 사진의 조건

조건왜 필요한가요
제품 전체가 프레임 안에잘린 부분은 게스텔이 지어내야 해요. 지어낸 부분은 매번 달라져요
라벨 글자가 읽힐 만큼 선명게스텔은 라벨을 읽어서 사실로 기억해요. 흐리면 못 읽어요
초점이 제품에흔들린 사진은 재질과 마감이 뭉개져요
그림자가 제품을 덮지 않음어두운 면은 색을 잘못 읽는 가장 흔한 원인이에요

배경은 신경 쓰지 않으셔도 돼요. 책상 위든 바닥이든 상관없어요.

여러 장 주실 거라면

한 제품에 실제 사진 4장까지 기억해요. 이 순서로 주시면 가장 효율이 좋아요.

  1. 정면 — 라벨이 보이는 면이에요. 첫 장이 대표 사진이 되니까 가장 잘 나온 걸 먼저 주세요.
  2. 다른 각도 — 옆면이나 45도예요. 입체감과 두께를 여기서 읽어요.
  3. 디테일 — 재질, 마감, 뚜껑, 봉제선처럼 가까이서 찍은 것이에요.

피하면 좋은 사진

  • 다른 제품이 같이 찍힌 사진. 게스텔이 무엇을 찍어야 하는지 헷갈려요. 두 제품이 한 장에 있으면 나눠서 등록할지 되물어봐요.
  • 안내문이나 가격표가 같이 찍힌 사진. 종이에 적힌 글씨는 제품의 라벨이 아니에요. 게스텔은 이걸 구분해서 “이건 라벨이 아니라 옆에 놓인 종이”라고 기억하지만, 애초에 없는 쪽이 깔끔해요.
  • 이미 합성된 사진. 다른 도구로 배경을 지우거나 보정한 사진보다 원본이 나아요. 원본이 있으면 원본을 주세요.
  • 스크린샷. 화면을 다시 찍은 사진은 화질이 두 번 깎여요.

파일 제한

  • 사진 한 장에 12MB까지, 영상은 48MB까지예요. 휴대폰 사진은 보통 여기에 한참 못 미쳐요.
  • 한 번에 끌어다 놓을 수 있는 건 10개까지고, 한 프로젝트가 출발점으로 삼는 제품 사진은 6장까지예요.
  • jpg, png, webp, heic 다 돼요. 아이폰 기본 설정인 heic도 그대로 올리시면 돼요.

사진이 아예 없다면

샘플 상품 열 개를 준비해 뒀어요. 캔버스 첫 화면에서 고르시면 바로 촬영해 볼 수 있어요. 세럼, 립스틱, 니트, 목걸이, 커피 원두처럼 실제로 팔리는 카테고리들이에요.

자주 묻는 질문

누끼컷(배경 지운 사진)을 올려도 되나요?
돼요. 오히려 연출컷을 만들 때는 누끼컷이 깔끔해요. 다만 제품을 처음 등록할 때는 라벨이 잘 보이는 원본이 더 정확해요.
모델이 착용한 사진을 올리면 그 모델이 계속 나오나요?
아니요. 게스텔은 제품을 읽지, 사진 속 사람을 기억하지 않아요. 모델 컷이 필요하면 그렇게 말씀하시면 새로 만들어 드려요.
사진을 나중에 더 추가할 수 있나요?
네. 제품 화면에서 사진을 더하고 다시 읽기를 누르면 새 사진까지 포함해서 다시 읽어요. 직접 고쳐 둔 정보는 그대로 남아요.
제품 사진을 올리면 크레딧이 드나요?
안 들어요. 사진을 올리는 것도, 제품을 등록해서 게스텔이 읽는 것도 공짜예요. 크레딧은 컷을 만들 때만 써요.

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