크레딧을 얼마나 썼는지 어디서 보나요?
·3분 소요
설정 → 구독에 다 있어요. 남은 크레딧과 유효기간별 묶음, 그리고 지금까지 무엇에 몇 크레딧을 썼는지가 한 줄씩 쌓여 있어요. 캔버스에서는 만들기 버튼 옆 숫자가 이번에 쓸 크레딧이고, 화면 위쪽에 남은 잔액이 늘 떠 있어요. 크레딧이 이상하게 줄었다고 느껴지면 사용 내역에서 `Refund:`로 시작하는 줄부터 보시면 돼요 — 돌려드린 건 거기 남아요.
설정 → 구독에서 보이는 것
| 자리 | 무엇이 있나요 |
|---|---|
| 잔액 | 남은 크레딧, 그리고 받은 묶음마다 유효기간 |
| 사용 내역 | 한 줄에 하나씩, 최근 것이 위로 |
| 결제 내역 | 결제일, 금액, 성공 여부, 영수증 링크 |
묶음마다 유효기간이 적혀 있는 게 중요해요. 그 날짜가 지나면 그 묶음의 남은 크레딧은 소멸되고, 다음 달치가 새로 들어오거든요. 쓸 때는 유효기간이 빠른 묶음부터 쓰여요. 소멸된 크레딧도 사용 내역에 한 줄로 남아요.
사용 내역 한 줄 읽는 법
한 줄은 “언제, 무엇에, 몇 크레딧”이에요.
- 만들기 — 사진 생성, 사진 수정, 영상 생성처럼 무엇을 했는지 적혀 있어요.
- `Refund:`로 시작하는 줄 — 돌려드린 크레딧이에요. 뒤에 이유가 붙어요. 실패, 시간 초과처럼요.
- 충전 — 결제되거나 플랜이 바뀌면서 들어온 크레딧이에요.
배경 제거와 업스케일은 크레딧을 쓰지 않아서 잔액을 바꾸지 않아요. 대신 하루 몇 번 썼는지를 저희가 세고 있어서, 제한에 걸리면 화면이 알려 줘요.
숫자가 안 맞아 보일 때
가장 흔한 세 가지예요.
- 만들기가 시작될 때 빠져나가요. 결과를 받기 전에 이미 줄어 있어요. 만드는 중인 컷이 있으면 그만큼 덜 보이는 게 정상이에요.
- 한 번에 여러 장이면 장마다 세요. 다섯 컷을 부탁했으면 다섯 번 빠져나가요. 촬영 계획에 몇 컷인지 적혀 있어요.
- 실패한 건 조금 뒤에 돌아와요. 바로 실패한 건 즉시, 답이 없어서 멈춘 건 최대 두 시간 뒤에 확정하고 돌려드려요.
세 가지를 다 확인했는데도 안 맞으면 그 화면을 캡처해서 메일 주세요. 사용 내역을 같이 보고 맞춰 드려요.
영수증은 어디에
결제 내역에서 성공한 결제 줄을 누르면 영수증이 열려요. 세금계산서가 필요하시면 세금계산서와 영수증은 어떻게 받나요?를 봐 주세요.